Una empresa de investigación de mercado tiene como objetivo permitir que sus clientes conozcan a fondo el mercado en donde actúan.
No solo en la búsqueda de información para que se puedan desarrollar acciones y conquistar mercados, sino también puedan acceder a informaciones importantes y estratégicas sobre las preferencias de consumidores que ya conocen el negocio.
Philip Kotler, el mayor experto en marketing del mundo, tiene una frase que debe ser puesta en práctica por ejecutivos y empresarios que quieran alcanzar el éxito:
“Lo más importante es anticiparse a los clientes y llegar primero”.
Esta frase está directamente relacionada con el trabajo de investigación que permite entender qué está pensando el consumidor y qué es lo que quiere frente a las novedades que día a día se presentan al mercado.
En este post te damos consejos sobre aspectos necesarios a considerar a la hora de contratar una empresa de investigación de mercado. ¡Sigue leyendo y descubre más al respecto!
¿Vale la pena contratar una empresa de Investigación de mercado?
Contratar los servicios de una empresa de estudios de mercado puede marcar la diferencia para conquistar los objetivos empresariales para una empresa.
Para realizar una investigación es necesario mucha expertise, pues existen métodos y técnicas que se deben aplicar de forma correcta para obtener información confiable que realmente demuestre las tendencias.
Por tanto, es una actividad que requiere profesionalismo y dedicación.
La transformación de datos en inteligencia de negocios es una acción que requiere experiencia, ya que no basta con recolectar respuestas, es necesario saber
interpretarlas y además, es necesario preparar preguntas adecuadas para que puedan recabar la información deseada.
Puntos importantes a tener en cuenta durante la búsqueda de una empresa especializada
Básicamente, entre las tareas que hacen parte de las actividades de una empresa de investigación de mercado, se destacan:
- identificación del mejor formato de investigación,
- análisis de las necesidades del cliente,
- elaboración de los cuestionarios,
- recolección de datos,
- análisis de los datos recopilados,
- Interpretación de los resultados.
Con base en estos aspectos, es fundamental evaluar los diferenciales que ofrecen las empresas.
Para ello es fundamental un análisis del perfil de cada empresa de Investigación de Mercado y de sus profesionales.
Es importante evaluar:
- experiencia de la empresa en el segmento,
- clientes atendidos,
- metodologia adoptada,
- calidad en la atención al cliente, etc.
Un proceso de investigación de mercado puede parecer sencillo y fácil de realizar, sin embargo, son muchos los detalles que forman parte de esta actividad, donde cualquier error estratégico puede comprometer los resultados y en consecuencia no cumplir con las expectativas de la empresa contratante.
MERCOPLUS Latam, investigación de mercado comprometida con los resultados
MERCOPLUS Latam opera en el mercado desde 1997, yendo mucho más allá de la investigación en sí. A través de una amplia experiencia y proyectos bien diseñados, ofrecemos a tu empresa:
- testeos de productos para minimizar los riesgos,
- evaluaciones del nivel de satisfacción de tu cliente,
- definición de precios ideales para productos o servicios,
- mejora de las estrategias de marketing a partir de la información captada,
- diseño de estrategias de crecimiento de marca,
- comprensión del potencial de una región dada y sus consumidores,
- monitoreo y medición del desempeño en los puntos de venta,
- conocimiento del tráfico en los puntos de venta y resultados de expositores y estímulos,
- evaluación del mercado y sus tendencias,
- detección del impacto de las acciones de promoción,
- conocimiento de la competencia,
- toma de decisiones basadas en informaciones confiables.
Como puedes ver, son muchas las razones que llevan a tu empresa a conocer y contratar los servicios de MERCOPLUS Latam. Quizás la más importante es nuestra capacidad de escuchar mucho al cliente para entender el problema principal y transformar esa información en objetivo de investigación. Los resultados de esta escucha atenta al problema es la que nos ha dado el posicionamiento de imprescindibles en el mercado. Porque además de datos, entregamos insumos claros para la estrategia futura de la empresa.
Visita nuestro sitio web www.mercoplus-la.com, conocé nuestra estructura y entrá en contacto para que podamos conversar. Estamos prontos para escuchar las necesidades de tu negocio y pensar la mejor solución que una empresa de investigación de mercado puede ofrecer!
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